SAP Commerce mit Prosperer

Hycom ist erfahren in der Bereitstellung von SAP Commerce Cloud-Lösungen, nochmals verbessert durch Prosperer-Erweiterungen. Prosperer für SAP bietet zusätzliche, sofort einsetzbare Integrationen, Funktionen und Touchpoints, die eine nahtlose Implementierung und verbesserte Effizienz für Ihr Unternehmen gewährleisten.

Vorteile für Produktion und Vertrieb mit Prosperer

Fokus auf Industrie


Die Funktionalitäten basieren im Kern auf realen Anwendungsfällen und unseren Erkenntnissen mit Unternehmen verschiedener Branchen, wie industrielle Fertigung, Haushaltsgeräte, Lebensmittelproduktion, Vertrieb, Landwirtschaft und Chemie.

Eine Lösung für B2B und B2C


Digital und effektiv: Vertrieb und Service für die Bedürfnisse von B2B und B2C, einschließlich Franchise- oder Einkaufsgruppen sowie viele weitere.

After-Sales- und Service-Prozesse


Integrierte After-Sales- und Service-Prozesse für Installations- und Serviceteams reduzieren den manuellen Aufwand und gewährleisten eine gleichbleibende Qualität der Serviceleistungen für alle Kunden.

Self-Service für Kunden


Self-Service-Zugang zu Kundeninfos, Verträgen mit Rechnungsdaten, Transaktionshistorie und Handelskonditionen verringern den Bedarf an Kundensupport.

Vorteile bei der Implementierung

Individuell kombinierbar

Eine elegante UI-Bibliothek und eine solide komponentenbasierte Architektur ermöglichen es, neue Touchpoints für Kunden, Partner und Serviceteams einfach zu erweitern und aufzubauen, dank bereits vorgefertigter Bausteine.

Methodik zur Ausführung

Unsere Implementierungsmethodik, minimiert Risiken, gewährleistet eine reibungslose ERP-Integration und unterstützt effektiv eine schnelle Akzeptanz sowohl im Unternehmen als auch bei B2B-Kunden, bei gleichzeitiger Steigerung des Geschäftswerts nach Einführung.

Einsatzbereite Integrationen

Nativ kompatibel mit SAP S/4HANA, Salesforce und anderen ERP/CRM-Plattformen. Integrationen mit IFS, Comarch ERP.

Schnelle Verfügbarkeit

Entwickelte, vorkonfigurierte Komponenten und Touchpoints ermöglichen die sofortige Einführung einer umfassenden Lösung.

Prosperer E-Commerce

Merkmale


  • Responsive und performante PWA-Anwendung

  • Headless CMS (Strapi/Contentful)

  • Mehrsprachig

  • Mehrwährungsfähig

  • SEO-optimiert

  • Optimiert für hohe Leistung

B2B-Handel


  • Verschiedene Verkaufseinheiten

  • Individuelle Kundenpreise

  • Lagerbestand mit mehreren Lagern

  • Lagerchargen

  • Informationen und Benachrichtigungen über die Verfügbarkeit von Beständen

  • Zukünftige Lagerbestellungen

  • Schnelles Bestellformular

Checkout


  • Produktliste

  • Produkt-Details

  • Produkt-Suche

  • Produkt-Varianten

  • Warenkorb

  • Kassenbereich

  • Bezahlung

  • Versandarten

Erweiterungen


  • Konfiguration von Zeiträumen für die Selbstabholung von Bestellungen

  • Ersatzteile

  • Kostenvoranschläge

  • 3D-Produktkonfigurator

  • Mobile-native Apps, verfügbar für iOS/Android

Self-Service

Für Kunden

  • Dashboard

  • Auftragsliste

  • Darstellung überfälliger Zahlungen

  • Benutzerverwaltung (Login, Datenvorschau & Bearbeitung)

  • Verwaltung von Zustimmungen

  • Kostenvoranschläge

  • Reklamationen

  • Benachrichtigungen & Konfiguration

Prosperer After-Sales

Für Installations- und Serviceteams

  • Installationsprozess

  • Übersicht der installierten Anlagen

  • Anlagen-Historie

  • Techniker-Unterstützung

  • Wissensdatenbank mit KI-Unterstützung

  • Ersatzteilbestellung

  • Zahlungen

Filip Cegłowski

Chief Commercial Officer, Cerrad

“[...] I also want to highlight the role of the Prosperer Accelerator working with SAP Commerce Cloud, which has enabled Cerrad to launch sales in new markets in just a few days. Our collaboration has resulted not only in technological success but also in real growth of our business.”

    Vorteile von Prosperer

    Startbereit: Headless Storefront

    Die Prosperers Storefront baut als erstklassige MACH-kompatible B2B E-Commerce-Lösung auf SAP Commerce auf. Sie bietet umfangreiche B2B-Funktionen, etwa Self-Service- und After-Sales-Module für verschiedene User Journeys, die auf unserem bewährten Hycom Frontends UI-Stack basieren.

    Flexibel: Zukunftsweisende Architektur

    Die individuell kombinierbare Architektur von Prosperer für SAP Commerce ermöglicht eine einfache Anpassung und Skalierung. Funktionen werden über APIs und UI-Erweiterungen hinzugefügt. Die Abstraktionsschicht vereinfacht Upgrades und Systemersetzungen.

    Intuitiv: B2B-Erlebnis mit B2C-Klarheit

    Unser Design verbindet B2B-Optimierung mit vertrauten B2C-Mustern und schafft eine intuitive Anwender-Erfahrung. Die Storefront verfügt über eine robuste Theming-Engine und optionale Anpassungen für eine schnelle Frontend-Einführung.

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