Komponierbare Lösungen für Energie- und Versorgungsunternehmen

Eine modulare Self-Service-Lösung, die Flexibilität für den Aufbau von Geschäftsprozessen und ein konsistentes Kundenerlebnis bietet

  • Einheitliche Angebote über alle Produktlinien hinweg
  • Cross- und Up-Selling
  • Abrechnungen & Zahlungen
  • Customer Consumption Analytics

Modern Convergent Self-Service Platform

Der komponierbare Ansatz und die M.A.C.H.-Architektur bieten Flexibilität und ermöglicht ein konsistentes Omnichannel-Erlebnis

Enco adressiert die folgenden Herausforderungen von Versorgungsunternehmen

Wir wollen nicht die nächste große Lösung implementieren, deren Einführung Jahre dauern wird

Sie beginnen mit den am meisten benötigten Journeys und geben sie den Benutzern in Monaten, nicht Jahren, und reduzieren die Abhängigkeit von einer monolithischen Lösung eines einzigen Anbieters

Unsere Kunden sind unzufrieden mit inkonsistenten Erlebnissen

Nutzung der Fähigkeit des Headless-Ansatzes, denselben Service und dieselben Daten an vielen Touchpoints auf einheitliche Weise bereitzustellen

Wir müssen bewährte Praktiken anwenden und sie in unseren Geschäftskontext übernehmen

Verwenden Sie vorgefertigte Komponenten und gestalten Sie die Customer Journeys flexibel, um ein erstklassiges Omnichannel-Erlebnis zu bieten

Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen:

  • Yasmin

     

    Rezvanian

    Business Development DACH

  • Marcin

     

    Sulikowski

    Sales Director Poland

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