Self-Service-Lösung für Energie- & Versorgungsunternehmen

Eine modulare Self-Service-Lösung, die Flexibilität bei der Automatisierung von Geschäftsprozessen und eine einheitliche Kundenerfahrung bietet.

  • Alle Energieprodukte und -dienstleistungen an einem Ort - sowohl für Privat- als auch Geschäftskunden
  • Berichte über den Energieverbrauch
  • Aktuelle Abrechnungen und Zahlungen
  • Kundenportal als erste Wahl für jede Kundenanfrage

Modern Convergent Self-Service Platform

Der komponierbare Ansatz und die M.A.C.H.-Architektur bieten Flexibilität und ermöglicht ein konsistentes Omnichannel-Erlebnis

Enco adressiert die folgenden Herausforderungen von Versorgungsunternehmen

Wir wollen nicht die nächste große Lösung implementieren, deren Einführung Jahre dauern wird

Sie beginnen mit den am meisten benötigten Journeys und geben sie den Benutzern in Monaten, nicht Jahren, und reduzieren die Abhängigkeit von einer monolithischen Lösung eines einzigen Anbieters

Unsere Kunden sind unzufrieden mit inkonsistenten Erlebnissen

Nutzung der Fähigkeit des Headless-Ansatzes, denselben Service und dieselben Daten an vielen Touchpoints auf einheitliche Weise bereitzustellen

Wir müssen bewährte Praktiken anwenden und sie in unseren Geschäftskontext übernehmen

Verwenden Sie vorgefertigte Komponenten und gestalten Sie die Customer Journeys flexibel, um ein erstklassiges Omnichannel-Erlebnis zu bieten

Starten Sie noch heute ein erfolgreiches digitales Projekt