SAP Commerce wsparte przez Prosperer
Hycom ma bogate doświadczenie w dostarczaniu rozwiązań opartych na platformie SAP Commerce Cloud, wzbogaconych o Prosperer. Czym jest Prosperer dla SAP? To zestaw rozszerzeń oferujących gotowe do użycia integracje, funkcjonalności i punkty styku, wykorzystujące technologię headless storefront.
Wartość Prosperer dla produkcji i dystrybucji
Koncentracja na branży
Funkcjonalności opracowane na podstawie rzeczywistych przypadków użycia oraz konsultacji z firmami z branż przemysłowej, AGD, produkcji i dystrybucji żywności, rolnictwa i chemii.
Zintegrowane narzędzie dla B2B i B2C
Skuteczna sprzedaż i obsługa cyfrowa odpowiadająca na potrzeby różnych segmentów B2B, w tym franczyzy/grup zakupowych i innych.
Obsługa posprzedażowa
Wbudowane procesy posprzedażowe i serwisowe redukują konieczność ręcznej obsługi i gwarantują spójną jakość wsparcia wszystkich klientów.
Samoobsługa klienta
Dostęp do informacji, takich jak umowy, dane rozliczeniowe, historia transakcji, warunki handlowe oraz zamówienia, co pozwala zredukować koszty obsługi klienta.
Zalety wdrożenia
Komponowalność
Elegancka biblioteka UI i modularna architektura pozwalają łatwo tworzyć nowe punkty kontaktu dla klientów, partnerów i zespołów serwisowych z gotowych elementów, bez potrzeby tworzenia wszystkiego od zera.
Metodyka wdrożenia
Metodyka wdrożenia, która minimalizuje ryzyko, zapewnia płynną integrację z ERP oraz wspiera szybkie wdrożenie w organizacji i u klientów B2B, zwiększając wartość biznesową po uruchomieniu.
Gotowe integracje
Natywna kompatybilność z SAP S/4HANA, Salesforce i innymi platformami ERP/CRM. Integracje z IFS, Comarch ERP.
Szybkie uruchomienie
Gotowe, wstępnie skonfigurowane komponenty i punkty styku umożliwiają natychmiastowe uruchomienie pełnego zakresu rozwiązania.
Prosperer eCommerce
Podstawowe funkcje
Responsywna i wydajna aplikacja PWA
Headless CMS (Strapi/Contentful)
Wielojęzyczność
Wielowalutowość
Zoptymalizowany pod kątem SEO
Zoptymalizowana pod kątem wysokiej wydajności
Commerce B2B
Różne jednostki sprzedaży
Ceny na klienta
Zapasy w wielu magazynach
Partie magazynowe
Informacje o dostępności zapasów i powiadomienia
Przyszłe zamówienia magazynowe
Formularz szybkiego zamówienia
Zakupy
Lista produktów
Szczegóły produktu
Wyszukiwanie produktu
Warianty produktów
Koszyk
Kasa
Płatność
Metody dostawy
Rozszerzenia
Konfiguracja przedziałów czasowych do samodzielnego odbioru zamówień
Części zamienne
Wyceny
Konfigurator produktów 3D
Dostępne natywne aplikacje mobilne iOS/Android
Samoobsługa
Dla klientów
Pulpit nawigacyjny
Lista zamówień
Prezentacja zaległych płatności
Zarządzanie użytkownikami (logowanie, podgląd i edycja danych)
Zarządzanie zgodami
Oferty cenowe
Reklamacje
Powiadomienia i konfiguracja
Obsługa posprzedażowa
Dla zespołów instalacyjnych i obsługowych
Proces instalacji
Przegląd zainstalowanych zasobów
Historia urządzeń
Wsparcie techniczne
Baza wiedzy ze wsparciem AI
Zamawianie części zamiennych
Płatności
Filip Cegłowski
Chief Commercial Officer, Cerrad
"[...] Chcę też podkreślić rolę akceleratora Prosperer współpracującego z SAP Commerce Cloud, które sprawiły, że Cerrad jest teraz w stanie uruchomić sprzedaż na nowych rynkach w zaledwie kilkanaście dni. Nasza współpraca z Hycom zaowocowała nie tylko technologicznym sukcesem, ale także realnym wzrostem naszej działalności."
Kluczowe zalety technologii Prosperer
Headless storefront - gotowy do uruchomienia
Storefront Prosperera, zbudowany na SAP Commerce, jest najwyższej klasy rozwiązaniem B2B eCommerce, kompatybilnym z MACH. Oferuje rozbudowane funkcje B2B, w tym moduły samoobsługowe i posprzedażowe dla różnych ścieżek użytkowników - wszystko to zasilane przez nasz sprawdzony stos UI, Hycom Frontends.
Elastyczna, przyszłościowa architektura
Komponowalna architektura Prosperer dla SAP Commerce pozwala firmom elastycznie dostosować rozwiązanie do przyszłych potrzeb. Nowe funkcje można łatwo dodawać poprzez integrację API i rozbudowę interfejsu użytkownika. Dzięki naszej warstwie abstrakcji, aktualizacje i wymiana systemu są niezwykle proste.
UX B2B inspirowany prostotą B2C
Nasze rozwiązanie łączy optymalizację dla B2B z elementami B2C, oferując intuicyjny i przyjazny interfejs. Storefront wyposażony jest w wydajny silnik tematyczny oraz możliwości personalizacji, co pozwala na szybsze uruchomienie frontendu.
Marcin Sulikowski
Dyrektor Sprzedaży na rynku polskim
Maciej Macias
Head of Energy & Utilities Sector
Zwiększ potencjał biznesowy swoich rozwiązań IT. Umów się na bezpłatną konsultację.